Hướng dẫn quên mật khẩu
Trong trường hợp quên mật khẩu tài khoản, người dùng truy cập vào trang web https://scibase.metis.vn, sau đó chọn Đăng nhập. 
Tại màn hình đăng nhập, người dùng nhấn Quên mật khẩu, sau đó nhập Email tài khoản mà người dùng được cung cấp, rồi chọn Nhận email thiết lập lại mật khẩu để nhận thông báo về email. . 

Sau khi chọn, hệ thống sẽ thông báo đã gửi yêu cầu thành công và tự động gửi một email chứa đường dẫn xác thực đến địa chỉ thư điện tử đã đăng ký. Người dùng nhấn chọn OK sau đó truy cập vào hộp thư email đã đăng ký. 
Người dùng nhấp vào liên kết Đặt lại mật khẩu của tôi có trong email này để đặt lại mật khẩu tài khoản.
Lưu ý: Email sẽ được tự động gửi trong vòng 1 phút.
Sau khi click vào link đặt lại mật khẩu có trong email, người dùng điền mật khẩu mới và nhập lại mật khẩu mới để xác minh. Sau đó ấn Đặt lại mật khẩu để hoàn thành.
Sau khi đổi mật khẩu thành công, người dùng đã có thể đăng nhập vào tài khoản và sử dụng hệ thống bình thường.
